客户用 AI 找供应商，为什么没提到你的外贸独立站？

先分清：没提到公司，还是没引用官网

在 AI 里问一次“推荐几家供应商”，没有看到自己，不能直接判断网站做坏了。同一个问题换时间、语言、地区或联网模式，答案可能不同。公司被提到、官网被引用、用户点进网站，是三个不同结果，需要分别记录。

不同AI产品使用的搜索、模型和数据来源不同，不能用一套固定流程解释所有回答。判断自己的页面是否被发现和使用，需要查看具体问题、完整回答以及引用的实际网址。

把客户问题写完整，再保存回答证据

“推荐工厂”太宽。可以根据真实业务需求记录问题，例如“寻找能按图加工某种材料、接受指定批量的供应商”。材料、批量、交付地区都必须来自真实客户需求，不能为了测到自己而反复把品牌名塞进问题。

建立一份记录：日期、平台、是否联网、提问语言、完整问题、提及的企业、引用网址、引用的原句。品牌问句与不含品牌的采购问句分开；已经在对话里介绍过公司的测试，也与全新对话分开。

没有提供来源的回答，记为“来源未显示”。不能倒推成“AI 一定抓了官网”。如果引用行业目录而没有引用官网，先检查目录中的信息是否准确，再决定是否需要补充官网，而不是立即重建网站。

按证据定位下一步

• 引用网址打不开：核对重定向、访问限制与公开状态，检查引用是否指向旧域名或失效产品页。
• 官网能打开，但关键参数只有图片：补可读文字，同时保留原始规格资料；参数注明适用型号和条件。
• 公司信息互相矛盾：核对英文名称、地址、品牌与法人关系。统一事实是为了避免客户误认，不代表存在一个可计算的“AI 信任分”。
• 引用的事实已经过时：在对应页面更新，保留真实修订日期，别只改首页口号。

把“质量可靠”换成客户可以核验的信息

例如，“支持多种定制”可以展开为能接受哪些图纸格式、需要买家提供什么、哪些工艺不承接；“有认证”则应说清证书对象、范围和有效期。没有授权公开的客户资料不要上传，无法核实的证书编号也不能补写。

这些内容首先让买家能判断匹配度。不要为了看起来专业而填上虚构交期、测试数据或合作品牌。若某项必须评估后才能确定，就写明评估所需条件。

验证到咨询，才知道有没有业务价值

被提及不等于被点击。网站应记录落地页、可识别的来源和后续咨询；没有来源信息时保留“未知”，可以在询盘中自愿询问“在哪里了解到我们”。不要把所有直接访问算成 AI 流量，也不要把一条询盘归功于某次测试。

Google 对其 AI 搜索功能的官方说明强调基础 SEO 仍适用，不存在专用标记就能获得展示的办法。这只说明 Google 的产品，不能拿来证明豆包或 DeepSeek 的规则。

如果需要整理官网的公开内容与 SEO 设置，可查看 NeoGress SEO / GEO 功能说明，先核对现有页面能否承载这些事实，再决定是否需要换工具。