产品视频加了自动字幕，就能放到外贸官网吗？

先核对字幕说的是不是产品真正的意思

自动字幕可以节省初稿时间，但不能直接替代审核。产品型号、单位、专业术语以及“可以”和“不可以”一旦识别错误，客户获得的信息就变了。外贸官网的视频字幕应由熟悉产品的人核对，再检查时间轴与画面是否对应。

字幕不是把宣传文案盖在画面上。它应帮助听不到声音或不方便开声音的人理解内容，而不是另起一套更夸张的销售说法。

先审核这些容易影响判断的地方

字幕与画面要在同一时间讲同一件事

把视频从头播放一遍，不能只看导出的文字文件。字幕说到某个接口时，画面是否已经切到了另一个部件？产品限制是否来不及读完就消失？在手机上观看时，字幕是否挡住操作细节？这些问题不是拼写检查能发现的。

W3C 的字幕说明强调字幕应包括理解内容所需的语音和非语音声音信息，并提醒自动生成内容需要校正。翻译字幕还要额外核对语义，不能把识别错误继续翻译到其他语言。

关掉声音，再做一次理解检查

请没有参加制作的同事看一遍：他能否知道展示的是哪个型号、验证什么条件、结果说明到什么范围？如果必须靠旁白才能理解，字幕就还没完成任务。若关键动作只在画面中出现，则要另行考虑文字说明或适合的描述方式，不能声称加字幕已经解决全部无障碍问题。

NeoGress的官网内容工具定位以真实资料为基础；这不意味着系统默认提供视频字幕制作或专业翻译审核。视频素材的事实核对仍应有人负责。

常见问题

可以把自动字幕直接改成更有营销感的文字吗？

可以改正语病，但不能改变事实、删掉限制或加入视频中没有依据的性能承诺。额外说明应与原内容区分。

字幕改完还要检查什么？

确认播放器确实能使用该字幕、语言标识正确，且文字、画面和资料版本一致。再按产品视频页面分工决定放在何处，不把有字幕等同于会被收录或获得排名。